Ohita valintanauhan komennot
Siirry pääsisältöön
Siirry ylös
Sisäänkirjautuminen

Liikkuvuuspalvelu

 Mercedes MobiloLife (henkilöautot)

  • Palvelupaketti, joka on vakiona kaikissa uusissa Mercedes-Benz henkilöautoissa. Voimassa 32 Euroopan maassa.
  • Teknisen vian tai käynnistysongelman yllättäessä MobiloLife takaa, että pääset perille nopeimmalla mahdollisella tavalla.
  • Voimassa myös yli kaksi tuntia kestävissä takuukorjauksissa merkkiliikkeessä.
  • Palvelut ovat voimassa jopa 30 vuotta, edellyttäen, että autoa on huollettu huolto-ohjelman mukaisesti merkkiliikkeessä.

 Puhkiruostumattomuusturva jopa 30 vuotta

Kaikkiin 24. lokakuuta 1998 jälkeen luovutettuihin Mercedes-Benz -henkilöautoihin kuuluu turva puhkiruostumista vastaan sisäpuolelta ulkopuolelle.

Mercedes MobilityGo (pakettiautot)

  • Liikkuvuuspalvelu Vaneon, Vianon, Viton ja Sprinterin omistajille.
  • MobilityGo varmistaa matkan jatkumisen: teknisten häiriöiden ja käynnistysongelmienyhteydessä kun auto on huoltoliikkeessä takuukorjauksessa, jonka työn kesto on yli kaksi tuntia.
Mobilo/Mobilolife hätäpalvelun puhelinnumerot Suomessa 0400 - 42 09 35, ulkomailla +358 400 42 09 35.
Lisätietoja Mercedes-Benz liikkuvuuspalvelusta www.mercedes-benz.fi


Honda Europalvelu

Varmistaa matkan jatkumisen matkan keskeytyessä teknisen vian vuoksi missä tahansa Euroopan alueella. Honda-Europalvelu koskee Suomeen rekisteröityjä uusia Honda-henkilöautoja, jotka ovat yksityiskäytössä. Europalvelu on voimassa kolme vuotta (36 kk) auton luovutuspäivästä lukien. Honda-Europalvelu sisältää mm. seuraavat palvelumuodot:

  • korjaukset paikan päällä, mikäli kyseessä on pieni vika (alle tunnin työ)
    mikäli vikaa ei voida korjata heti, hinaus Honda-huoltopisteeseen, tai jos matka on yli 100 km, lähimpään Europalvelu-korjaamoon.
  • mikäli auto ei valmistu samana päivänä, saat sijaisauton korjaustöiden ajaksi. Jos vakituinen asuntosi sijaitsee yli 100 km:n etäisyydellä korjauspaikasta, järjestetään Sinulle ja muille autossa matkustaneille hotellimajoitus.

Suomesta: 0800 166 966
Ulkomailta: +358 800 166 966


Citroën Tiepalvelu

Sisältää mm.
  • hinaus lähimmälle Citroën-huoltoedustajalle matkan katketessa tekniseen vikaan. (Ei siis, jos ilmastointilaite ei viilennä tai esim. ABS-merkkivalo palaa ja autolla voidaan ajaa / jarruttaa normaalisti.)
  • polttoaineen toimittaminen paikalle sen loputtua (asiakas maksaa polttoaineen paikanpäällä).
  • renkaanvaihto rengasrikon sattuessa (autossa oltava ehjä vararengas / renkaanpaikkausspray).
  • lukkoseppä paikalle, kun avaimet lukittu autoon tai avaimet hävinneet. Vara-avain pyritään tuomaan paikalle,
  • tarvittaessa teetetään avain Mikkelissä tai yritetään saada auton ovet avattua avaimen jäätyä sisälle (ei korvaa rikottua ikkunaa).
  • palveluneuvontaa liikenneonnettomuuden / varkauden / ilkivallan kohdatessa (Citroën Tiepalvelu ei korvaa näissä tapauksissa palvelusta aiheutuvia kuluja, kuten hinausta ja sijaisautoa).
  • sijaisauto (max saman kokoluokan henkilöauto, kuorma- ja pakettiautot mahdollisuuksien mukaan) käyttöön, jos matka katkennut tekniseen vikaan ja korjaus kestää korjaamolla yli 2 tuntia (max sijaisautokulut 250 €). Tai vaihtoehtoisesti hotellimajoitus (max 250 €), jos yli 100 km kotoa / määränpäästä ja autoa ei saada ajokuntoon saman päivän aikana.
  • korjatun auton palautus asiakasta lähimmälle Citroën-huoltoedustajalle / jälleenmyyjälle, jos matka on yli 300 km (myös ulkomailta). Muussa tapauksessa korvataan kustannukset kuljettajalle yhdensuuntaisesta matkasta halvinta kulkuneuvoa (linja-auto, juna) käyttäen.
  • voimassa 24 kk rekisteröinnistä uuden Citroën henkilö-, paketti- ja kuorma-auton käyttäjälle (koskee Auto-Bon Oy:n maahantuomia ja 1.10.2003 alkaen käyttöönotettuja autoja).
  • huolenpitopalvelun yhteydessä voimassa sopimuskauden ajan (koskee 1.10.2003 ja sen jälkeen voimaan astuneita uusia sopimuksia).
  • kotimaasta soitettuna ilmainen puhelinnumero 0800 105 501.
  • ulkomailta soitetaan numeroon +358 800 105 501.
  • 24 h palvelu.
  • Voimassa kaikkialla Euroopassa.
  • kulut palveluista korvataan vain tiepalvelunumeron 0800 105 501 järjestäminä.


smartmove Assistance

  • voimassa kaksi vuotta ensirekisteröinnistä
  • pienkorjaukset paikan päällä
  • sijaisauto max 2 työpäivää tai yksi hotelliyöpyminen kuljettajalle ja matkustajalle
  • hinaus lähimpään smart-korjaamoon
  • voimassa 25 Euroopan maassa

smartmove Assistance hätäpalvelunumerot Suomessa 00800 2 777 7777, ulkomailla +358 9 8171 0224. 


Ford Tiepalvelu

Huoletonta matkaa kaikkialla Euroopassa. Voit matkustaa hyvillä mielin niin kotimaassa kuin kaikkialla Euroopassa, kun liikkuvuutesi varmistaa Ford Protect käyttöturva ja sen lisäksi myös Ford Tiepalvelu.
Ford haluaa tarjota sinulle täyden mielenrauhan ja siksi Ford Tiepalvelu on turvanasi, jos matkallasi syntyy ennalta arvaamattomia ongelmia. Mikäli Fordisi kulku jostakin syystä keskeytyy, Ford Tiepalvelu auttaa sinua jatkamaan matkaasi kaikkialla Euroopassa. Sinulle järjestetään veloituksetta apua ympäri vuorokauden. Vain lisäpalvelut, kuten hinauspalvelu, hotellimajoitus tai vuokra-auto ovat maksullisia.

Ford Tiepalveluun saat yhteyden soittamalla numeroon (09) 374 77 145
 

Škoda Ajoturva

Ajoturva koostuu peruspalveluista sekä vaihtoehtoisista lisäpalveluista. Tilanteessa, jossa matkantekosi keskeytyy autoosi tulleen teknisen vian vuoksi tarjoamme Sinulle seuraavat peruspalvelut:
  1. 24h tiepalvelun
  2. Autosi hinauksen sekä Sinun ja matkaseurueesi kuljetuksen pois vikapaikalta, mikäli autosi kuntoon saattaminen vaatii korjaamotoimenpiteitä
  3. Škoda Ajoturvan mukaisen kohtelun korjaamolla
Vaihtoehtoiset lisäpalvelut
Mikäli autoasi ei saada kuntoon yhden työpäivän kuluessa, Sinulla on mahdollisuus myös yhteen seuraavista vaihtoehtoisista lisäpalveluista:
  • saat käyttöösi vuokra-auton vian korjaamisen ajaksi, kuitenkin enintään kolmeksi päiväksi maksamalla ainoastaan käytöstä aiheutuvat polttoainekustannukset, tai
  • yhden yön hotellimajoituksen Sinulle ja matkaseurueellesi, tai
  • kuljetus perille Suomessa olevalle, tai mikäli vika ilmenee jossain muussa Škoda Ajoturvan kattamassa maassa, kyseisessä maassa paikkakunnalle, jonne olit autolla ajamassa.

Kaikki yllämainitut palvelut ovat täysin veloituksettomia.

Škoda Ajoturva-palvelunumero 0403 400900.