Käyttöehdot

Oikeudelliset huomautukset

 

Sivuston tekijänoikeudet kuuluvat Veho Oy Ab:lle. Kaikki oikeudet sekä oikeudet muutoksiin pidätetään. Sivustoilla olevien tekstien, kuvien ja muun materiaalin osittainenkin  kopioiminen on ehdottomasti kielletty ilman Veho Oy Ab:n antamaa kirjallista lupaa.
 
Teknisistä syistä verkkopalvelussa olevan tiedon oikeellisuutta ja ajantasaisuutta ei voida kaikissa tilanteissa taata. Veho ei vastaa mistään verkkopalvelun käytöstä mahdollisesti aiheutuneesta vahingosta. Palveluun voi tehdä linkkejä omilta sivuilta, jolloin vastuu linkistä ja sen ajantasaisuudesta on linkin tekijällä.


Tavaramerkit


Sivustolla olevat merkit ja logot ovat Vehon ja sen edustamien tuotemerkkien rekisteröityjä tavaramerkkejä. Aineiston osittainenkin kopiointi on ehdottomasti kielletty.

 

Evästeet

 

Evästeet ovat pieniä käyttäjän tietokoneen kovalevylle tallennettavia tiedostoja. Evästeet helpottavat navigointia internetsivuillamme ja lisäävät käyttäjäystävällisyyttä. Internet-sivumme käyttävät evästeitä valintojesi muistamiseksi.

Evästeitä voidaan käyttää myös sen toteamiseen, onko tietokoneeltasi jo aiemmin ollut yhteys sivuillemme. Tällöin tunnistetaan vain tietokoneellasi oleva evästys. Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP -osoite eli mistä Internet -osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.

Jos käytät internetsivujamme, hyväksyt evästeiden käytön ja tallentamisen tietokoneellesi. Useimmat selainohjelmat hyväksyvät evästeet automaattisesti. Kävijänä sinulla on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Siinä tapauksessa hyväksyt, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen.

 

 Tietosuojaseloste (pdf)


Rekisteriseloste

 

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Veho Oy Ab (jäljempänä "Veho")
Käyntiosoite: Mäkituvantie 3E, 3krs, 01510 VANTAA

Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö:
vastuuhenkilö: Mikko Koivunen
yhteyshenkilö: Veho huoltopalvelut, puhelin 010 569 12 (Vehon vaihde), sähköposti callcenter.vehopkasp(at)elisa.fi
Rekisterin nimi
Veho Oy Ab:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin tietoja käsitellään sovittujen palvelujen ja tuotteiden toimittamiseen Asiakkaalle, tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen, laskutukseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyen sekä tilastollisiin tarkoituksiin.
Tietoja käytetään myös mainontaan, markkinointiin, suoramarkkinointiin ja markkinoinnin kohdistamiseen Asiakkaille, viestinnän tunnistamistietoja kuitenkin vain Asiakkaan suostumuksen nojalla. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.
Viestintäpalvelun käyttämisessä tallentuvia viestinnän tunnistamistietoja käytetään ainoastaan sähköisen viestinnän tietosuojalain sallimiin tarkoituksiin.
Asiakkaan ja Vehon väliset puhelut voidaan tallentaa esimerkiksi liiketapahtuman varmistamiseksi ja asiakaspalvelussa työskentelevien henkilöiden koulutustilanteissa.
Rekisterin tietosisältö
Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, koeajo-, tarjous-, sopimus-, ja laskutustiedot sekä markkinointiluvat. Tiedot Asiakkaiden edellisistä ja nykyisistä ajoneuvoista ja ajoneuvojen huoltotiedot.
Tietolähteet
Tietoja kerätään ja ylläpidetään normaalin liiketoiminnan yhteydessä, yhteyshenkilöiden kontaktoinnin yhteydessä sekä Asiakkaan ilmoittaessa tietonsa muuten asiakasrekisteriin sähköisesti tai kirjallisesti. Tietoja täydennetään tarvittaessa Liikenneturvallisuusviraston (TraFi) rekisteristä ja Väestörekisteristä.
Tietoja voidaan täydentää myös muista sähköisistä internetpalveluista Asiakkaan antaessa siihen luvan.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti rekisterin ulkopuolelle. Rekisterinpitäjä voi suorittaa ulkopuolisilla tahoilla tietoihin perustuvia tutkimuksia ja asiakastyytyväisyyskyselyjä sekä päivittää asiakastietoja viranomaisrekisteritiedoilla. Asiakkaan tiedot poistetaan ulkoisen toimijan rekisteristä tutkimuksien, kyselyiden tai päivityksien jälkeen. Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisten tahojen markkinointikäyttöön.
Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee on teknisesti suojattu palomuurilla. Palvelimia säilytetään lukitussa ja valvotussa tilassa, jonne pääsy vain valituilla henkilöillä. Asiakastietojärjestelmään on oikeudet Vehon henkilökunnalla siltä osin kun ne liittyvät työtehtäviin.